Efficacité commerciale1.1

Prospecter et entrer en contact

Savoir qui appeler, quoi lui dire, et l'avoir déjà fait.

Vous savez que la prospection est vitale, et vous la faites en dernier. Deux jours pour construire votre plan, votre fichier et vos messages sur votre offre réelle, puis passer un vrai appel devant un évaluateur.

14 heuresPrésentiel et distance5 à 12 participants990 € HT

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En bref

Prochaine session: Décembre 2026
Durée: 14 heures, mixte
Effectif: 5 à 12 participants
Prérequis: Aucun diplôme
Tarif: 990 € HT en inter

En intra, sur devis : nous calons le calendrier sur votre équipe.

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Ce que vous saurez faire

À la fin des deux jours, vous savez faire quatre choses.

Construire votre plan de prospection : votre client idéal, trois segments priorisés.
Constituer un fichier de vingt prospects avec l'IA, et vérifier ce qu'elle invente.
Concevoir votre séquence de contacts sur quinze jours, sur plusieurs canaux.
Conduire un appel de prospection à froid et obtenir un rendez-vous.

Programme détaillé

01Poser le socle

1 h 30 · à distance

Votre client idéal, le cadre légal, et un questionnaire où vous vous trompez sans témoin.

02Cibler et qualifier

5 h · présentiel

Vous construisez votre plan, puis vous démontez un fichier produit par une IA.

03Vérifier au réel

30 min · à distance

Vous vérifiez vos vingt lignes. Vous trouvez des erreurs, et votre ciblage bouge.

04Séquencer et appeler

5 h · présentiel

Votre séquence sur quinze jours le matin. Un vrai appel, chronométré, l'après-midi.

05Ancrer et transférer

2 h · à distance

Vos modèles, vos fiches mémo, et un défi de trente jours avec des relances.

Public visé

Commerciaux en poste qui veulent structurer leur démarche, personnes en reconversion vers une fonction commerciale, et dirigeants de TPE qui prospectent eux-mêmes.

Prérequis

Aucun diplôme requis. Un ordinateur portable et un téléphone mobile pendant les deux journées, et une activité qui comporte de la prospection.

Votre formateur

Formateur AKMENS

Un professionnel qui a exercé la prospection avant de l'enseigner. Nous vérifions son expérience du métier et sa pratique de l'animation avant toute session.

Ce que nous vérifions

Une expérience opérationnelle réelle du métier enseigné
Une pratique confirmée de l'animation en formation professionnelle
Un brief complet sur le dispositif avant sa première session

Vos questions

Faut-il déjà savoir prospecter ?

Non. Le groupe va du débutant complet au commercial autodidacte, et le questionnaire d'entrée sert à constituer des binômes qui s'équilibrent. Aucun prérequis de diplôme.

Et si je n'ai pas d'offre à moi ?

Une entreprise fictive complète vous sert de terrain : son offre, ses tarifs, ses clients types. C'est prévu pour les personnes en reconversion, et ça fonctionne.

Que se passe-t-il après les deux jours ?

Vous vous engagez par écrit sur un objectif chiffré à trente jours. Des relances arrivent à sept, quinze et trente jours, puis un point de mesure à soixante.

Qu'est-ce que j'emporte concrètement ?

Votre plan de prospection, votre fichier de vingt prospects vérifiés, votre séquence sur quinze jours et votre script d'appel. Construits sur votre offre, utilisables le lundi suivant.

Faut-il un ordinateur et un téléphone ?

Oui, les deux, et ce n'est pas un confort : sans ordinateur, trois des quatre compétences ne peuvent pas être travaillées. Nous le vérifions avant la session et proposons une solution de repli.

Comment se passe l'évaluation ?

Quatre productions notées sur grille, plus un appel de prospection réel de cinq minutes face à un évaluateur. Vous connaissez les critères avant de produire, c'est voulu.

Et si je manque une des deux journées ?

La première ne se rattrape pas : la suite s'appuie dessus. La seconde se rattrape sur une autre session dans les six mois, sans surcoût, dans la limite des places.

Peut-on l'organiser dans nos locaux ?

Oui, à partir de cinq participants, sur devis. Nous calons alors les deux journées sur votre calendrier, et les travaux se font sur vos offres à vous.

Et en cas de situation de handicap ?

Le questionnaire d'entrée comporte un champ dédié, et toute réponse positive déclenche un contact sous 48 heures pour étudier les adaptations avant le démarrage. L'appel évalué s'adapte aussi.

Évaluation

Ce qu'il faut atteindre pour valider la formation

Quatre compétences, quatre livrables, quatre grilles. Chaque critère est noté sur quatre niveaux, et le niveau 3 est le seuil. Aucune compensation entre compétences : un excellent fichier ne rattrape pas un plan absent.

Ce qu'on évalue. Votre plan, votre fichier, votre séquence, votre script, et l'appel que vous passez.

Comment. Sur grille critériée, avec des critères que vous connaissez avant de produire.

Ce que vous recevez. Vos quatre grilles commentées sous dix jours, et une attestation de fin de formation.

Parlons de votre prospection, trente minutes sans engagement

On part de votre besoin, pas de l'outil.

Prendre rendez-vous

Informations pratiques

L'essentiel

Durée: 14 heures : 10 heures en présentiel réparties sur 2 journées, et 4 heures à distance en autoformation encadrée
Modalité: Formation mixte : présentiel et distanciel asynchrone sur plateforme
Effectif: 5 à 12 participants
Lieu: En salle, dans les locaux du client ou dans une salle louée à cet effet. La partie à distance se suit depuis la plateforme, sur ordinateur.
Tarif: 990 € HT par participant en inter. En intra, sur devis.
Délai d'accès: L'inscription est possible jusqu'à 10 jours ouvrés avant le démarrage du module à distance, sous réserve des places disponibles. Le module amont s'ouvre 10 jours avant la première journée en salle.

Pour qui, et avec quoi

Public visé: Commerciaux en poste qui veulent structurer leur démarche, personnes en reconversion vers une fonction commerciale, et dirigeants de TPE qui prospectent eux-mêmes.
Prérequis: Aucun diplôme. Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, niveau B1. Aisance numérique de base : navigation web et utilisation d'un tableur. Disposer d'un ordinateur portable et d'un téléphone mobile pendant les deux journées.
Méthodes mobilisées: Formation orientée production : sept heures sur dix en salle sont consacrées à la pratique, sur l'offre réelle du participant. Un cas d'entreprise fil rouge sert aux démonstrations.
Encadrement: La formation est animée par un formateur justifiant d'une expérience opérationnelle de la prospection B2B et d'une pratique de l'animation en formation professionnelle.

Évaluation et validation

Modalités d'évaluation: Questionnaire de positionnement en amont, quatre productions évaluées sur grilles critériées, une mise en situation d'appel, un questionnaire final, puis une mesure d'impact à soixante jours.
Validation: Les quatre compétences acquises au niveau 3 sur 4 minimum, sans compensation, et le questionnaire final au-dessus de 70 %.
Sanction: Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs, la durée et les résultats de l'évaluation des acquis.
Résultats: Formation créée en 2026. Les indicateurs seront publiés après les premières sessions.

Accessibilité et contact

Accessibilité: Le recueil des besoins est systématique et se fait en amont : le questionnaire de positionnement comporte un champ dédié aux besoins d'adaptation liés à une situation de handicap. Référent handicap : Delphine Ducarme, ducarmedelphine@gmail.com.
Contact: AKMENS Formations, SAS au capital de 10 000 €, SIRET 130 112 980 00011. 140 D Impasse de Villeverte, 30900 Nîmes. ducarmedelphine@gmail.com.

Toute cette fiche, programme et mentions comprises, dans un document à conserver ou à transmettre.

Télécharger la fiche (PDF)

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant est capable de :

Objectif C1. Construire un plan de prospection ciblé en définissant le profil idéal de son offre, en segmentant et priorisant les cibles à partir de critères objectifs, en fixant des objectifs et indicateurs de suivi mesurables, afin de concentrer l'effort commercial sur les prospects à plus fort potentiel de conversion.
Objectif C2. Constituer et qualifier un fichier de prospects B2B en mobilisant des sources de données professionnelles et des outils d'intelligence artificielle générative, en vérifiant la fiabilité des données produites et en appliquant les obligations légales de la prospection B2B, afin de disposer d'une base de contacts exploitable et licite.
Objectif C3. Concevoir une séquence de prospection multicanale personnalisée en articulant les canaux téléphonique, courriel et réseau social professionnel, en planifiant la cadence des points de contact et des relances, et en personnalisant chaque message à partir des données du prospect, afin de maximiser le taux de réponse.
Objectif C4. Conduire un entretien de prise de contact à distance et obtenir un rendez-vous qualifié en structurant son accroche, en franchissant les filtres, en pratiquant l'écoute active et en traitant les objections selon une méthode structurée, afin de transformer un contact froid en opportunité commerciale.

Le numéro de déclaration d'activité sera mentionné ici dès son enregistrement auprès du préfet de région. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État.